Поручение на обработку персональных данных

1. Стороны и предмет

Пользователь Сервиса (Оператор персональных данных своих клиентов) поручает Лабаева Эльвира Евгеньевна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 212704635330; далее — Обработчик) обработку персональных данных клиентов Пользователя в объёме и на условиях настоящего Поручения (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Поручение является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и принимается при регистрации кабинета.

2. Перечень действий и цели

Действия: запись, хранение, систематизация, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление доступа Пользователю и его сотрудникам, доставка сообщений клиентам по настройке Пользователя), блокирование, удаление, уничтожение.

Цели: ведение журнала записи, клиентской базы, финансового учёта, напоминаний и обратной связи Пользователя с его клиентами.

3. Категории субъектов и данных

Клиенты Пользователя: имя, телефон, почта, дата рождения, пол, история визитов и оплат, комментарии, файлы, идентификаторы мессенджеров, согласия.

4. Обязанности Обработчика

Обрабатывать данные только по поручению и в целях Пользователя; соблюдать конфиденциальность; обеспечивать меры защиты (раздельные базы, шифрование контактов, разграничение прав, журналирование, HTTPS, ограничение входа, резервное копирование в зашифрованном виде); размещать базы на территории РФ; не передавать данные третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике конфиденциальности и прямо настроенных Пользователем интеграций; уведомлять Пользователя об инциденте безопасности в течение 24 часов с момента выявления; по требованию Пользователя предоставить выгрузку данных и удалить данные в течение 30 дней после удаления кабинета (резервные копии — 90 дней).

5. Обязанности Пользователя

Иметь законные основания обработки (согласия клиентов, договоры); не вносить специальные категории данных без письменного согласия субъекта; назначить ответственных и выдавать сотрудникам только необходимые права; своевременно отключать доступ уволенных; отвечать на обращения своих клиентов как оператор.

6. Срок

Поручение действует в течение использования Сервиса и прекращается удалением кабинета.